Kenhub隐私政策

一、数据控制者信息

数据控制者名称：科纳博（上海）科技有限公司

联系邮箱：contact@kenhub.cn

统一社会信用代码：91310000MAEBQAQH6G

二、个人信息的收集类型

在本网站自行或通过第三方收集的个人信息类型中,包括:手机号码、Cookie、使用数据、城市、设备信息、会话统计、浏览器信息。

关于各类个人信息的详细收集说明,将在本隐私政策对应章节中进一步阐释,或在收集此类信息前,通过专门的提示文本向您说明。

您的个人信息收集方式分为两类:一是由您自愿主动提供;二是在您使用本网站服务时,由系统自动收集相关使用数据。

除非本隐私政策另有明确规定,本网站要求收集的个人信息均为提供服务所必需的必要信息;若您未提供此类必要信息,我们可能无法为您提供相关服务。若某类个人信息被明确标注为非必要信息,您可自愿选择是否提供,不提供此类非必要信息不会影响您正常使用本网站核心服务。

若您不确定某类个人信息是否为必要信息,可通过本隐私政策第一章所提供的联系方式与我们联系咨询。

本网站及本网站所使用的第三方服务提供者对Cookie及其他跟踪工具的使用,均是为了向您提供您所需的服务,以及实现本隐私政策所载明的其他处理目的。

请您知悉,您对通过本网站获取、发布或共享的任何第三方个人信息,承担全部责任。

三、个人信息的处理方式和地点

(一)处理方式

我们高度重视您的个人信息安全,已采取合理、必要的安全保护措施,防范您的个人信息被未经授权访问、披露、修改、销毁或泄露。

您的个人信息将通过计算机及相关IT工具进行处理,处理过程将严格遵循与处理目的相关的组织程序和操作规范。除我们自身外,在必要情况下,您的个人信息可能会被参与本网站运营的相关人员(包括管理、销售、营销、法务、系统管理等岗位人员),或经我们授权的外部第三方(包括第三方技术服务提供商、邮件运营商、托管提供商、IT 公司、通信机构等数据处理者)访问。如需了解此类第三方的最新名单,可随时通过本隐私政策第一章提供的联系方式向我们申请查阅。

(二)处理地点

您的个人信息将在我们的运营办公地点,以及参与个人信息处理的相关第三方所在地点进行处理。

特别说明:我们不会将您的个人信息传输至中华人民共和国大陆地区以外的任何国家或地区。如需了解更多关于个人信息处理地点的详细信息,您可查阅本隐私政策中关于个人信息处理的具体章节,或联系我们咨询。

四、个人信息的存储期限

除非本隐私政策另有明确约定,根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十九条的规定,我们将按照实现处理目的所必要的最短时间处理和存储您的个人信息。在某些情况下,如法律、行政法规另有规定或基于您的明确同意,我们可能会延长您个人信息的存储期限。

个人信息存储期限届满后,我们将依法采取删除、匿名化处理等举措,彻底清除您的个人信息,保障您的信息安全。

五、个人信息的使用目的

依据《中华人民共和国个人信息保护法》第六条的规定,我们收集和处理您的个人信息,旨在为您提供更优质、安全、便捷的服务,同时履行我们的法律义务、响应执法机关的合法请求、保护您及我们(或第三方)的合法权益和利益、检测并防范恶意或欺诈行为。我们确保收集个人信息限于实现处理目的的最小范围,避免过度收集。具体使用目的包括但不限于:

1. 用户注册与身份验证:确认您的身份信息,为您提供账号注册、登录等服务,保障您的账号安全;

2. 再营销与行为定位:基于您的使用行为,为您提供更贴合您需求的服务或相关推荐;

3. 数据分析:分析本网站的访问量、用户使用习惯等数据,优化网站功能、提升服务质量;

4. 标签管理:对您的相关信息进行合理分类,以便更精准地提供服务;

5. 托管与后端基础设施支持:保障本网站的正常运行、服务器稳定,为服务提供技术支撑;

6. 联系管理与消息发送:管理您的联系方式,以便向您发送服务相关的通知、公告及咨询回复等消息;

7. 外部平台内容显示:为您展示托管于外部平台的相关内容(如视频等),便于您直接查看与交互;

8. 支持与联系请求处理:接收并处理您通过手机号码、联系表单等途径提交的咨询、投诉及求助等请求;

9. 付款处理:通过第三方支付平台(支付宝、微信支付)处理您的相关付款交易,保障付款安全;

10. 基础设施监控:监控本网站基础设施的运行状况,及时排查故障,确保服务稳定;

11. 流量优化与分发:利用分布式服务器优化本网站内容的加载速度,提升访问体验与服务效率;

12. 垃圾邮件保护:防范垃圾邮件与恶意信息,确保您的使用安全与体验。

关于每种使用目的所对应的具体个人信息类型,您可查阅本隐私政策"六、个人信息处理的详细信息"章节。

六、个人信息处理的详细信息

我们将根据不同的服务场景,收集和处理您的个人信息,具体如下:

(一)数据分析服务

此类服务旨在帮助我们监控本网站的网络流量、跟踪用户使用行为,从而优化网站功能、提升服务质量。

1. 本网站直接收集的分析数据

我们将借助本网站内部分析系统收集相关数据,此过程不涉及任何第三方参与。

处理的个人信息:Cookie、使用数据。

2. 百度统计(第三方服务)

我们使用百度提供的"百度统计"服务,该服务会收集您的相关数据,用于跟踪和分析您对本网站的使用情况、生成网站运营报告,且可能与百度旗下其他服务共享此类数据。

百度或许会将收集到的相关数据,用于为其自身广告网络提供上下文广告与个性化广告服务。

处理的个人信息:浏览器信息、所在城市、设备信息、会话统计信息。

处理地点:中华人民共和国大陆地区(详情请查阅百度官方隐私政策)。

(二)外部平台内容显示服务

此类服务能让您直接在本网站页面查看并交互托管在外部平台上的内容(如视频等)。请注意,即便您未主动使用此类服务,该服务仍可能会收集您访问对应页面的网络流量数据。

1. 视频服务(腾讯云点播)

我们通过腾讯云点播服务,在本网站页面整合视频内容,为您提供视频查看服务。

处理的个人信息:Cookie、使用数据。

处理地点:中华人民共和国大陆地区(详情请查阅腾讯云官方隐私政策)。

(三)付款处理服务

此类服务借助第三方支付平台(支付宝、微信支付),为您呈现安全、便捷的付款处理服务。为确保付款安全,我们仅会向处理交易的第三方支付机构共享完成交易所必需的信息,绝不泄露您的其他无关个人信息。

部分第三方支付服务或许会向您定时发送与付款相关的消息(如发票通知、付款成功/失败通知等)。

1. 微信支付(腾讯科技(深圳)有限公司)

我们使用腾讯科技(深圳)有限公司提供的"微信支付"服务,处理您的相关付款交易。

处理的个人信息:具体以微信支付官方隐私政策/服务协议载明的内容为准。

处理地点:中华人民共和国大陆地区(详情请查阅微信支付官方服务协议)。

2. 支付宝(蚂蚁集团)

我们使用蚂蚁集团提供的"支付宝"服务,处理您的相关付款交易。

处理的个人信息:具体以支付宝官方隐私政策载明的内容为准。

处理地点:中华人民共和国大陆地区(详情请查阅支付宝官方隐私政策)。

(四)托管和后端基础设施服务

此类服务旨在为我们提供数据托管、文件存储、服务器支持等基础设施支撑,确保本网站正常运行与服务分发。部分此类服务会托管地理分布式服务器运行,或许难以精确确定个人信息的具体存储位置,不过所有存储地点均处于中华人民共和国大陆地区。

1. 腾讯云(腾讯云计算)

我们采用腾讯云提供的服务,利用其在中国市场领先的云基础设施,以获得托管和后端支持。

所处理的个人信息:具体以腾讯云官方隐私政策所载内容为准。

处理地点:中华人民共和国大陆地区(详情请查阅腾讯云官方隐私政策)。

(五)管理支持和联系请求服务

此类服务意在助力我们接收、处理您经由手机号码、联系表单等途径提交的咨询、投诉、求助等支持与联系请求,并及时为您给予响应及解决方案。

所处理的个人信息:具体取决于您在消息中所提供的内容,以及您用于通信的方式(例如手机号码等)。

1. 微信公众号(微信)

我们通过微信提供的"微信公众号"服务,管理您提交的支持和联系请求。

处理的个人信息:具体以微信官方服务协议载明的内容为准。

处理地点:中华人民共和国大陆地区(详情请查阅微信官方服务协议)。

(六)注册和身份验证服务

通过注册和身份验证服务,我们可以确认您的身份,为您提供账号注册、登录等服务,并授予您访问本网站专用服务的权限。部分注册与身份验证服务或由第三方提供,在此情况下,我们仅会访问该第三方服务所存储的、用于完成注册或身份验证所必需的数据。

1. 本网站直接注册

您可以通过填写本网站的注册表单,直接向我们提供个人信息,完成账号注册。

处理的个人信息:手机号码。

2. 微信登录(微信)

我们采用微信提供的"微信登录"服务,为您带来便捷的账号注册与登录途径,此服务将关联您的微信社交网络信息。

处理的个人信息:具体以微信官方隐私政策载明的内容为准。

处理地点:中华人民共和国大陆地区。

(七)流量优化和分发服务

此类服务意在借助分布在不同地区的服务器,对本网站内容进行分发,优化网站访问速度与性能,进而提升您的使用体验。此类服务会过滤本网站与您浏览器之间的通信数据,具体处理的个人信息取决于服务的特征和实施方式。由于服务器分布较广,可能无法精确确定包含个人信息的内容的具体转移地点,但所有相关处理均在中华人民共和国大陆地区进行。

1. 腾讯云CDN(腾讯云)

我们使用腾讯云提供的"腾讯云CDN"服务,优化本网站的流量分发和访问性能。该服务会处理您访问本网站时的部分静态资源流量(也就是本网站与您浏览器之间的通信数据)。

处理的个人信息包括Cookie,具体内容以腾讯云官方隐私政策载明为准。

处理地点:中华人民共和国大陆地区(详情请查阅腾讯云官方隐私政策)。

七、个人信息处理的法律依据

有下列情形之一的,我们有权处理您的个人信息:

1. 获得您的明确同意:您已就个人信息的处理目的、范围等,给予了明确的同意;

2. 履行合同义务所需:处理您的个人信息,是我们履行与您之间的服务协议,或完成合同签订前相关准备工作所必需的;

3. 履行法律义务所需:处理您的个人信息,是我们履行法律法规规定的义务所必需的;

4. 维护公共利益所需:处理您的个人信息,与我们执行公共利益相关的任务,或行使法律法规授予的官方权力相关;

5. 维护合法权益所需:处理您的个人信息,是为了维护我们或第三方的合法权益,且不违反法律法规的禁止性规定。

若您想了解具体个人信息处理行为所依据的法律条款,或确认某类个人信息的提供属于法定要求、合同要求,还是订立合同的必要条件,可随时联系我们咨询,我们将尽力为您澄清说明。

八、个人信息存储期限的补充说明

除本文件另有约定外,根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十七条的规定,个人信息的保存期限原则上应为实现处理目的所必要的最短时间。然而,在适用的法律法规规定、履行法律义务,或基于您的明确同意的情况下,我们可能会延长您个人信息的存储期限。

1. 为履行我们与您之间的服务合同而收集的个人信息,将存储至该服务合同完全履行完毕之日止;

2. 为维护我们的合法权益而收集的个人信息,将存储至该合法权益实现所需的期限为止;您可通过本隐私政策相关章节,或联系我们,了解该等合法权益的具体内容;

在上述情形下,若您已同意我们处理您的个人信息,在您撤回同意前,我们会持续存储该等个人信息;若因履行法律义务、响应执法机关命令等原因,我们可能会依法延长个人信息的存储期限。

请您知悉,一旦您的个人信息存储期限届满,该等个人信息将被依法删除或匿名化处理,届时您将无法行使对该等个人信息的访问权、删除权、更正权、数据可携带权等相关权利。

依据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定,我们确保您的个人信息仅在中华人民共和国境内处理,不会传输至境外任何国家或地区。

九、您的个人信息权利及行使方式

(一)反对个人信息处理的权利

若您的个人信息是为了公共利益、我们行使官方权力,或维护我们的合法权益而被处理,您可以基于与您自身特定情况相关的理由,反对我们对您个人信息的处理。

特别说明:若您的个人信息被用于直接营销目的,您可随时、免费且无需提供任何理由,反对我们以该等目的使用您的个人信息。一旦您提出反对,我们将立即停止以直接营销目的使用您的个人信息,不再向您发送相关营销信息。

若您想了解我们是否将您的个人信息用于直接营销目的,可查阅本隐私政策相关章节,或联系我们咨询。

(二)权利行使方式

您可通过本隐私政策第一章载明的联系方式,向我们提交行使个人信息相关权利的请求(包括访问权、更正权、删除权、撤回同意权、反对处理权、数据可携带权等)。

您提交的相关请求均为免费,我们将在收到您请求后的合理期限内(最迟不超过一个月),向您反馈处理结果,并提供法律法规要求的相关信息。

若您的请求涉及个人信息的更正、删除或处理限制,我们将在完成相关操作后,及时通知所有已接收该等个人信息的第三方(如有);若该等通知客观上无法实现,或需付出不成比例的努力,我们将向您说明具体情况。根据您的要求,我们将向您提供相关第三方的信息。

十、个人信息处理的其他补充说明

(一)与法律行动相关的信息处理

若您不当使用本网站服务,引发法律纠纷或诉讼,我们可能依法将您的个人信息用于相关法律行动,如向法院提交信息、响应执法机关合法调查请求等。

您知悉并同意,我们可能应公安、检察、法院等公共当局的合法要求,披露您的个人信息,以履行法律义务。

(二)个人信息的额外咨询

除本隐私政策载明的信息外,若您想了解本网站个人信息收集、处理的具体细节,或某一特定服务的个人信息处理情况,可随时联系我们,我们将根据您的请求提供详细说明。

(三)系统日志和维护相关的信息处理

为保障本网站正常运营和维护,我们及本网站使用的第三方服务提供者可能收集系统日志文件(记录您与本网站的交互信息),或使用您的个人信息(如IP地址等),用于故障排查、系统优化、安全防护等。

(四)未涵盖信息的补充说明

若本隐私政策未涵盖您关注的个人信息处理内容,您可随时联系我们,我们将尽力为您解答。

十一、隐私政策的变更

我们保留随时对本隐私政策进行修改、更新的权利。本隐私政策的任何变更,将通过以下方式通知您:在本网站首页显著位置发布更新后的隐私政策,或在技术、法律允许的范围内,通过您预留的联系方式(如邮箱、短信等)向您发送变更通知。

建议您定期访问本页面,查阅本隐私政策的最新版本,了解我们对个人信息处理政策的调整情况。本隐私政策的最后更新日期,将标注在页面底部。

若本隐私政策的变更涉及基于您同意开展的个人信息处理活动,且该变更可能影响您的合法权益,我们将在变更生效前重新征得您的明确同意。

您继续使用本网站服务,即视为同意更新后的隐私政策;若不同意变更后的隐私政策,可停止使用本网站服务,届时我们将不再收集和处理您的个人信息(已依法存储的个人信息,将按原隐私政策约定处理)。

十二、定义与法律参考

(一)相关定义

1. 个人信息(或数据):指以电子或者其他方式记录的,能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份,或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、手机号码、设备信息、位置信息等。

2. 使用数据:指在您使用本网站(或本网站所使用的第三方服务)时,系统自动收集的相关信息,包括但不限于:您使用的计算机IP地址或域名、URI地址(统一资源标识符)、请求时间、提交请求的方法、收到响应的文件大小、服务器响应状态代码(如成功、错误等)、您的来源国家/地区、浏览器及操作系统特征、每次访问的时间详情(如在各页面的停留时长)、访问路径(如页面浏览顺序),以及您的设备操作系统、IT环境等相关参数。

3. 用户:指使用本网站服务的自然人,除非另有说明,用户即为个人信息主体。

4. 个人信息主体:指个人信息所指向的自然人,即本网站的用户。

5. 个人信息处理者(或处理者):指在个人信息处理活动中,接受个人信息控制者委托,代为处理个人信息的自然人、法人、非法人组织,如本隐私政策中提及的第三方服务提供商。

6. 个人信息控制者(或控制者):指依法对个人信息的处理目的、处理方式享有决定权的自然人、法人、非法人组织,即本隐私政策第一章载明的科纳博(上海)科技有限公司,负责本网站个人信息处理的安全管理。

7. Kenhub.cn(本网站):指科纳博(上海)科技有限公司运营的,用于收集、处理用户个人信息,并向用户提供相关服务的网络平台。

8. 服务:指本网站向用户提供的各类网络服务,具体以本网站页面展示及相关服务条款(如有)为准。

9. Cookie:指由本网站放置在您的设备(计算机、手机等)上的小型数据文件,用于记录您的浏览偏好、登录状态等信息,以便为您提供更便捷的服务。

10. 跟踪器(Tracker):指用于跟踪用户使用行为的各类技术手段,包括但不限于Cookie、唯一标识符、网络信标、嵌入式脚本、e-tags、指纹识别等,其核心功能是通过访问或存储用户设备上的信息,记录用户的使用轨迹。

(二)法律参考

本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规制定,旨在规范本网站的个人信息处理行为,保护用户的个人信息安全和合法权益。

除非本隐私政策另有明确约定,本隐私政策仅适用于本网站的个人信息处理行为,不适用于任何第三方平台或服务。

十三、附则

本隐私政策自发布之日起生效,最后更新日期:2025年12月26日。

若您对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系我们:

联系邮箱:contact@kenhub.cn